Integritetspolicy
Vi kan föreställa oss att du vill veta varför vi ber om dina personuppgifter och vad vi gör med dem. Vi är glada att kunna berätta det i vår sekretesspolicy. Om du har några frågor efter att ha läst detta uttalande, vänligen meddela oss genom att skicka ett e-postmeddelande till . privacy@terapy.eu.
Kontaktuppgifter
Gemini Sittsäckar Bv
Tvillingarna 88
3769 K-X Österberg
www.terapy.nl
privacy@terapy.eu
+ 31 20 6145090
Vilka personuppgifter behandlar vi?
För att ge dig insikt i vilka personuppgifter vi behandlar om dig, här är en översikt över de personuppgifter vi behandlar:
- För- och efternamn
- Födelsedatum
- Adress
- Telefonnummer
- E-postadress
- Bankkonto
På vilka grunder behandlar vi personuppgifter?
Vi behandlar endast dina personuppgifter efter att vi uttryckligen har begärt tillstånd för detta. Först efter att du har gett tillstånd till behandling av dina personuppgifter kommer vi att lagra, behandla och dela dem med tredje part. Du kan läsa med vilka organisationer vi delar dina personuppgifter senare i denna sekretesspolicy. Utan ditt tillstånd kommer dina personuppgifter att behandlas anonymt så mycket som möjligt. Tyvärr kan vi inte garantera att inga personuppgifter kommer att lagras under ditt webbplatsbesök.
Varför behöver vi dina personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för olika ändamål. Vi har beskrivit dessa nedan. Vi använder de uppgifter vi har fått från dig, liksom de uppgifter vi samlar in själva. Såsom till exempel data om ditt besök på vår webbplats. Dessa uppgifter och feedback vi får från våra besökare hjälper oss att vidareutveckla och förbättra våra tjänster och vår webbplats.
- Leverans av din beställning
När du gör en beställning ber vi om ditt namn, e-postadress, (leverans)adress, telefonnummer och betalningsuppgifter. Detta gör att vi kan leverera din beställning och hålla dig informerad om din beställning. Vi ger också dina uppgifter till andra om det är nödvändigt för din beställning, till exempel till leveranstjänster. - Konto
För att göra det så trevligt som möjligt att handla hos Terapy lagrar vi dina personuppgifter och uppgifter om din beställning med ditt tillstånd. Som ett resultat behöver du inte ange alla dina uppgifter igen med en ny beställning. Vi lagrar också data om tidigare beställningar och recensioner som du har gjort. - Nyhetsbrev
Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev. Genom vårt nyhetsbrev håller vi dig informerad om erbjudanden, nya produkter och den senaste utvecklingen inom Terapy. Du kan alltid avregistrera dig från vårt nyhetsbrev. - Kundservice
Du kan nå vår kundtjänst per telefon. För att kunna hjälpa dig snabbt använder vi dina uppgifter och gör anteckningar som vi för. - Recensioner
Vi vill gärna höra din åsikt om våra produkter och tjänster. Om du bestämmer dig för att skriva en recension kan du välja om ditt namn och dina personuppgifter är synliga för andra besökare och om vi kan kontakta dig som ett resultat av din recension. - Förbättring av vår webbplats och service
Vi förbättrar ständigt våra tjänster. Det är därför vi kan använda dina uppgifter för att fråga dig om du vill delta i en kund- eller marknadsundersökning utan förpliktelser. Ibland gör andra den forskningen åt oss. Vi kommer att ge den andra personen din e-postadress. Naturligtvis måste den andra personen också följa våra sekretessregler. Till exempel måste din e-postadress raderas efter undersökningen. - Bedrägeri
Ingen väntar på bedrägeri. Vi kan också använda dina kunduppgifter för att undersöka, förebygga och bekämpa bedrägerier. Vid behov lämnar vi ut kunduppgifter till staten. - Företagskunder och partnerprogram
Vi lagrar även kontaktpersonens uppgifter för våra företagskunder och samarbetspartners. Om det är uppgifter om individer behandlar vi dessa uppgifter precis som våra andra kunders.
Terapy säljer inte data
Terapy kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part. Terapy kommer endast att göra detta tillgängligt för tredje part som är involverade i utförandet av din beställning och tillhörande avtal. Om vi vill använda dina personuppgifter till något annat kommer vi endast att göra det med ditt tillstånd.
Vad gör vi mer med dina uppgifter
Vi hanterar de uppgifter du lämnar hos oss med största försiktighet. Vi gör detta med en av de modernaste teknikerna: Secure Socket Layer (SSL). Om du inte har något att göra med dina data kan du helt enkelt inte komma åt dem. Om vi lämnar ut dina uppgifter till någon annan kräver vi att den andra personen hanterar dina uppgifter lika omsorgsfullt som vi. Vi kräver också att han endast använder dessa uppgifter för det syfte för vilket han mottog dem. Om du känner att detta inte händer eller om du känner att dina personuppgifter inte är ordentligt säkrade eller om det finns indikationer på missbruk, vänligen kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@terapy.eu.
Hur länge behåller vi dina uppgifter?
Vi lagrar inte dina personuppgifter längre än vad som är absolut nödvändigt för att uppnå de ändamål för vilka vi har samlat in personuppgifterna. Konsumenternas personuppgifter kommer att raderas så snart som möjligt, efter att de har angett att de inte vill köpa produkter från Terapy eller har angett att de inte längre är intresserade av Terapys produkter. Om du har köpt produkter från oss lagrar vi dina personuppgifter i högst 7 år. Denna långa lagringstid är nödvändig för att kunna uppfylla vissa myndigheters skyldigheter – till exempel Skatte- och tullverket.
Automatiserat beslutsfattande
Vi fattar inte beslut baserade på automatiserad behandling i frågor som kan få (betydande) konsekvenser för människor. Det här är beslut som fattas av datorprogram eller system, utan att involvera en person (till exempel en av våra anställda).
Dela personuppgifter med tredje part
Vi delar dina personuppgifter – som beskrivits tidigare – med olika tredje parter om det är nödvändigt för genomförandet av avtalet och för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Med företag som behandlar dina personuppgifter för vår räkning ingår vi – om möjligt – ett personuppgiftsbiträdesavtal för att säkerställa samma säkerhetsnivå och sekretess för dina personuppgifter. Vi förblir alltid ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Vi tillhandahåller dina personuppgifter till följande tredje parter (inte en uttömmande lista):
| Namn | Syfte | Vilka data: |
| Postorderföretag som DHL, Post NL och DPD Mailchimp | Leverera de produkter du beställt. Skicka vårt nyhetsbrev. | För- och efternamn och adressuppgifter. E-postadress |
| Navitas (Naiton) | Underhålla vår webbshop, skapa fakturor och behandla en beställning som du har gjort. | efternamn, adressuppgifter, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum och bankkontonummer. |
| Multisafepay | Behandla din betalning. | För- och efternamn och bankkontonummer. |
| Feedbackcompany | Samla in feedback från våra kunder för att förbättra våra produkter och service. | För- och efternamn samt e-postadress. |
Cookies
Cookies är små bitar av information som lagras på din dator av din webbläsare. Denna information är nödvändig för att en webbplats ska fungera. Cookies kan samla in personlig information. Terapy-cookies är säkra för din PC, bärbara dator, telefon eller surfplatta. Vi använder cookies för att känna igen dig när du besöker oss, men också för att säkerställa att vår webbplats fungerar korrekt och att du kan njuta av shopping. Cookies ger oss information om användningen av våra tjänster. På så sätt kan vi förbättra den och anpassa den till våra kunders önskemål.
Cookies säkerställer att:
- Du förblir inloggad och kan handla ostört;
- Artiklar lagras i din kundvagn;
- Du handlar säkert på terapy.eu;
- Du kan läsa och skriva recensioner;
- Webbplatsen är snabb;
- Vi kan upptäcka fel och olägenheter på webbplatsen;
- Vi kan testa förbättringar
- Du kan dela produkter via sociala medier som Facebook och Google.
De flesta Terapy-cookies försvinner när du stänger webbläsaren. Vissa cookies finns kvar i några dagar till några år. Du kan när som helst ta bort dem själv via din webbläsare.
Du kan alltid själv radera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar. En förklaring av hur du justerar cookieinställningarna finns under Hjälp i de flesta webbläsare. Men observera: utan cookies fungerar inte den www.terapy.nl webbplatsen lika bra.
Vilka är dina rättigheter när det gäller behandling av personuppgifter?
Som konsument har du rätt att se, rätta eller radera de personuppgifter som vi behandlar. Dessutom har du rätt att återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter eller att invända mot Terapys behandling av personuppgifter. Du har också rätt till dataportabilitet. Det innebär att du kan skicka en begäran till oss om att skicka dig de personuppgifter som vi lagrar om dig i en datafil. Du kan skicka en begäran om åtkomst, korrigering, radering, dataöverföring av dina personuppgifter eller begäran om återkallande av ditt samtycke eller invändning om behandlingen av dina personuppgifter till privacy@terapy.eu. För att säkerställa att begäran om tillgång har gjorts av dig ber vi dig att skicka en kopia av ditt identitetsdokument med begäran. Gör passfotot, MRZ (maskinläsbar zon, remsan med siffror längst ner i passet), passnummer och Citizen Service Number (BSN) svart i denna kopia. Detta för att skydda din integritet. Vi kommer att svara på din förfrågan så snart som möjligt, men senast inom fyra veckor. Vi vill också påpeka att du har möjlighet att lämna in ett klagomål till den nationella tillsynsmyndigheten, den nederländska dataskyddsmyndigheten. Detta kan göras via följande länk: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons. Observera att myndigheter kan kräva att vi behåller vissa personuppgifter.
Vi hoppas att du genom att läsa vår integritetspolicy har fått en god uppfattning om hur vi behandlar dina personuppgifter. Om du har några frågor eller kommentarer som ett resultat av att du läst vår sekretesspolicy kan du meddela oss genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@terapy.eu.
Våra populära produkter
Därför väljer du Terapy
Ergonomisk
Våra sittsäckar anpassar sig helt till din kropp för ultimat komfort.
Finns i många olika färger och utföranden
Våra sittsäckar kan beställas i många olika färger och utföranden. Välj den färg som passar dig!
Fri frakt i Nederländerna och Belgien
Vi erbjuder fri frakt i Nederländerna och Belgien.
Snabb leverans
Vi levererar inom 1-3 arbetsdagar.
Ergonomisk
Finns i många olika färger och utföranden
Fri frakt i Nederländerna och Belgien
Snabb leverans
